DSGVO-Richtlinie

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Richtlinie beschreibt die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website durch Kunden innerhalb Deutschlands.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (Verordnung (EU) 2016/679) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der in Art. 5 DSGVO festgelegten Grundsätze:

Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. a DSGVO
Zweckbindung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Nutzung der Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke wie Bestellabwicklung, Kundenservice und Sicherheit
Datenminimierung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO durch Erhebung nur der erforderlichen Daten
Richtigkeit gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. d DSGVO durch Aktualisierung der Daten
Speicherbegrenzung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO
Integrität und Vertraulichkeit gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. f DSGVO durch technische und organisatorische Maßnahmen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Bestellungen, Lieferung und Kundenservice
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Marketingmaßnahmen, Newsletter und nicht technisch erforderliche Cookies
Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verbesserung der Dienstleistungen sowie zur Betrugsprävention
Gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für steuerliche und administrative Anforderungen

4. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer eine Anfrage per E-Mail stellen und einen Identitätsnachweis beifügen.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der in Art. 12 DSGVO festgelegten Fristen.

5. Speicherung und Sicherheit der Daten

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Vorgaben:

Bestelldaten: bis zu 5 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)
Verwaltungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder maximal 3 Jahre

Zum Schutz der Daten werden folgende Maßnahmen eingesetzt:
SSL-Verschlüsselung
geschützte Backup-Systeme
Zugriffskontrollen

6. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich in folgenden Fällen weitergegeben:

an Zahlungsdienstleister und Logistikunternehmen zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
an Hosting- und Analysedienstleister zur Sicherstellung des Betriebs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung der Voraussetzungen gemäß Kapitel V DSGVO, insbesondere durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

7. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten wird intern durch das zuständige Team festgelegt.

Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und des BDSG.

8. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörde

Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Zuständig ist insbesondere der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) in Deutschland gemäß Art. 77 DSGVO.

9. Kontakt und Kundenservice

Für Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir zur Verfügung:

E-Mail: offers@solanaloft.com
Telefon: +81 (709) 404 59 17
Adresse: 5-1-60-102 HIGASHIMACHI SHIROISHI-SHI MIYAGI 989-0225 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:00

Wir gewährleisten eine sichere, transparente und gesetzeskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten.